ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора возмездного оказания услуг

г. Челябинск утв. 30.01.2026

Настоящий документ является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя Бежиной Нелли Гумаровны, ИНН 744 723 297 852, ОГРН 324 745 600 222 810, далее именуемого «Исполнитель», любому дееспособному

совершеннолетнему физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить Договор, предмет и условия которого изложены ниже.

В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее акцепт Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, что безоговорочно принимается сторонами).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1.1. Исполнитель — лицо, оказывающее услуги по Договору, индивидуальный

предприниматель Бежина Нелли Гумаровна, действующий на основании

государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального

предпринимателя (ИНН 744 723 297 852, ОГРН 324 745 600 222 810).

1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо (а также юридическое лицо или

индивидуальный предприниматель), осуществившее акцепт настоящей оферты и

принимающее услуги.

1.2.1. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик являются сторонами Договора.

1.2.2. В случае если оплата услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем в интересах физического лица, то Заказчиком является указанное физическое лицо, соответствующее требованиям п. 1.2 Договора. Следовательно, Договор считается заключенным между данным Заказчиком и Исполнителем. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо / индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.

1.2.3. Оферта — настоящий документ «ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение договора возмездного оказания услуг», опубликованный в сети Интернет на Сайте. Приложения и дополнительные соглашения к Оферте являются неотъемлемой частью Договора.

1.3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения следующих действий: осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями Оферты на сайте Исполнителя или по счету, направленному Исполнителем.

Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет

Исполнителя. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Заявка — анкета Заказчика, заполняемая на сайте и (или) по ссылке, предоставленной Исполнителем. Анкета содержит персональные данные Заказчика (фио, эл. адрес, телефон) и позволяет в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты услуг приветственное письмо и (или) данные/инструкции для доступа к инфопродукту.

1.5. Договор — договор возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком,

который заключается посредством акцепта Оферты. Приложения к Оферте и (или) к

Договору, дополнительные соглашения, а также заявка являются неотъемлемой частью

Договора.

1.6. Сайт — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, включая поддомены.

1.7. Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем

Заказчику путём предоставления ограниченного доступа к инфопродукту в соответствии с Приложением к Оферте.

1.8. Доступ — право Заказчика (в зависимости от выбранного инфопродукта) просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться инфопродуктом Исполнителя в соответствии с условиями, указанными в Оферте и в соответствующем Приложении к Оферте.

1.9. Инфопродукт — результат интеллектуальной деятельности, оформленный в виде

информационного цифрового продукта, имеющего завершенный вид и готовый к

использованию, автором и (или) правообладателем которого является Исполнитель.

Инфопродукт может быть в формате курса, вебинара, мастер-класса или в другом формате, особенности которых определяются в соответствующем Приложении к Оферте.

1.10. Информационные материалы (материалы) — текстовые, аудио- и/или видеоматериалы, содержащие информацию по определенной теме в соответствии с соответствующим инфопродуктом. Материалы принадлежат Исполнителю, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и (или) Исполнитель является

правообладателем исключительного права на указанные материалы. Количество, объем, содержание, а также темы материалов определяется Исполнителем самостоятельно, без предварительного согласования с Заказчиком.

1.11. Программное обеспечение — браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome либо иные аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой Исполнителем информации и материалов (мессенджер Telegram, программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, просмотра фотографий и графических изображений, текстовые программы и иные программы для потребления информационного контента, которые могут потребоваться при оказании услуг Исполнителем.

1.12. Интернет-платформа (платформа) — платформа, в рамках которой производится

оказание услуг, служащая хранилищем материалов Исполнителя, доступ к которым

предоставляется Заказчику в рамках оказания услуг по Договору.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте оферты, толкуются сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По Договору Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги путём предоставления доступа к инфопродукту на условиях, изложенных в Оферте, в Приложениях к Оферте, а также на сайте в соответствии с выбранным Заказчиком инфопродуктом, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги.

2.2. Описание, стоимость, срок оказания, а также иные характеристики услуг в рамках

конкретного инфопродукта указаны в соответствующем Приложении к Оферте.

3. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством

программного обеспечения.

3.2. После полной оплаты услуг Заказчиком Исполнитель направляет Заказчику по

электронному адресу, указанному в заявке, или в мессенджере по контактам, указанным в заявке, — аутентификационные данные (логин и пароль) и (или) гиперссылку, которая ведет к платформе, где Заказчику открывается персональный доступ к материалам инфопродукта на срок, указанный в соответствующем Приложении к Оферте и (или) на сайте.

3.3. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком

Исполнителю аутентификационных данных и (или) гиперссылку с доступок к

инфопродукту.

3.4. Сроки оказания услуг, а также сроки доступов к предоставленным материалам

устанавливаются Исполнителем и указываются на Сайте и (или) в соответствующем

Приложении к Оферте.

3.5. Заказчик обязан самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в Интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств на весь период оказания услуг.

3.6. Исполнением обязательства по оказанию услуги доступа считается факт размещения

материалов на платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве,

указанные соответствующем Приложении к Оферте и (или) на сайте.

3.7. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне

зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

3.8. В случае если Заказчик, получивший доступ к инфопродукту, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами, услуги считаются предоставленными в установленном объеме и уплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

3.9. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц.

Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг Исполнитель определяет

самостоятельно без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.

3.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема- передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг для конкретного инфопродукта указана в

соответствующем Приложении к Оферте и (или) на сайте.

4.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости соответствующего инфопродукта. Иной порядок оплаты возможен при условии проведения Исполнителем акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных в

письменной форме (в т.ч. в переписке в мессенджере) с Исполнителем.

4.3. Оплата услуг проводится Заказчиком на сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Фискальные документы отправляются в электронном виде Заказчику по контактам

(электронная почта), указанным при заполнении заявки, в соответствии с действующим

законодательством Российской Федерации.

4.5. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

4.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.

4.7. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного инфопродукта по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте либо в иных источниках.

4.8. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, указанных в настоящем разделе Оферты, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.

4.9. Оплата услуг Исполнителя может быть произведена от третьего лица. Такой платеж будет считаться произведенным с согласия и по поручению Заказчика.

4.10. Исполнитель вправе привлекать банки и (или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнеров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и (или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки.

4.10.1. Заказчик вправе воспользоваться рассрочкой/кредитом, предоставляемыми банками- партнерами. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком, и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед выбранным им банком.

4.10.2. В случае предоставления Исполнителем опции «беспроцентная рассрочка» и оплаты услуг Исполнителя с использованием заемных/кредитных средств, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией). В случае если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.

4.11. Услуги по предоставлению обратной связи по использованию информации инфопродукта, а также доступ к материалам инфопродукта после окончания момента оказания услуг являются бонусными услугами и предоставляются Заказчику бесплатно, на усмотрение Исполнителя. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

5.1. Все материалы (произведения и иные результаты интеллектуальной деятельности), доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании соответствующих договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

5.2. Исполнитель является автором и (или) правообладателем исключительных прав на

результаты интеллектуальной деятельности, доступ к которым получает Заказчик в рамках Договора.

5.3. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования результатов интеллектуальной деятельности на основании простой (неисключительной) лицензии.

5.4. Любое использование материалов Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную Договором и действующим законодательством.

5.5. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в том числе, но не ограничиваясь:

5.5.1. Воспроизведение материалов, то есть изготовление одного и более экземпляра результата интеллектуальной деятельности или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи. При этом запись материалов Исполнителя на электронном носителе, в том числе запись в память ЭВМ, также считается воспроизведением. В рамках Договора допускается воспроизведение материалов только в форме конспектирования и (или) цитирования;

5.5.2. Распространение предоставленных Исполнителем материалов путем продажи или иного отчуждения его экземпляров, в том числе копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,

5.5.3. Публичный показ и (или) публичное исполнение произведения (либо его части)

непосредственно либо на экране с помощью различных технических средств в месте,

открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число

лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи, независимо от того, воспринимается

результат интеллектуальной деятельности в месте его демонстрации или в другом месте

одновременно с демонстрацией результата интеллектуальной деятельности;

5.5.4. Прокат экземпляра предоставленного материала;

5.5.5. Перевод или другая переработка материалов Исполнителя. При этом под переработкой результата интеллектуальной деятельности понимается создание производного результата интеллектуальной деятельности (обработки, экранизации, аранжировки, инсценировки и тому подобного);

5.5.6. Доведение содержимого материалов до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к произведению из любого места и в любое время по собственному выбору (доведение до всеобщего сведения), в том числе размещение в сети Интернете.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

6.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем в целях исполнения условий Договора.

6.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или

совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6.4. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии c требованиями законодательства в области защиты персональных данных.

6.5. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

6.6. Стороны не передают друг другу информацию, содержащую сведения о персональных данных физических лиц по открытым каналам связи, в том числе с использованием факсимильной или электронной связи, без принятия соответствующих мер защиты, удовлетворяющих обе стороны. Стороны осуществляют передачу информации, содержащей сведения о персональных данных физических лиц, способом, не позволяющим третьим лицам получить доступ к таким данным.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору

7.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, иной информации, полученной в рамках Договора. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе получения услуг, оказываемых Исполнителем. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.

7.3. Вся информация и материалы, представленные Исполнителем при оказании услуг,

являются примерами. Результаты, обозначенные в этих примерах, носят информативный

характер, и не являются гарантией получения результата Заказчиком в аналогичном

объеме. Заказчик сам несет ответственность за принятые, решения по результату

полученных знаний, как в процессе оказания услуг, так и после завершения.

7.4. Предоставляемые в рамках услуг информация и материалы не являются медицинской консультацией, не подразумевают медицинского вмешательства, проводятся дистанционно, без осмотра Заказчика и не направлены на постановку медицинского диагноза, назначение лекарственных средств, медицинских изделий, дачу каких-либо медицинских назначений в связи с имеющимися у Заказчика заболеваниями (состоянием). Сдача Заказчиком анализов, приобретение каких-либо товаров из подборок Исполнителя не являются обязательными условиями оказания услуг и носят исключительно информационно-рекомендательный характер.

7.5. Оказываемые Исполнителем услуги ни в коей мере не подменяют и не заменяют собой медицинские вмешательства, то есть определенные виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, затрагивающие физическое или психическое состояние Заказчика и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность. Ссылки, содержащиеся в рекомендациях на биологически активные добавки к пище, указываются Исполнителем для Заказчика в качестве примера.

7.6. Предоставляемые Исполнителем рекомендации могут содержать упоминания и ссылки на определенные биологически активные добавки к пище, однако, данные ссылки носят исключительно информационно-рекомендательный характер. В любом случае перед приобретением биологически активных добавок к пище Заказчик самостоятельно проверяет их регистрацию на сайте Роспотребнадзора либо в Едином реестре свидетельств о государственной регистрации на сайте Евразийской Экономической Комиссии. Перед применением любых биологически активных добавок и пищевых добавок рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом.

7.7. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг ожиданиям Заказчика.

7.8. Всю ответственность за незаконное использование информации, полученной от

Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик.

7.9. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных

систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

7.10. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им консультантов, экспертов и других специалистов, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

7.11. Заказчик добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные Договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них.

7.12. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет

ответственность в виде штрафа в размере 300 000 руб. за каждый установленный случай.

7.13. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к оказанию услуг по своему усмотрению, оставаясь ответственным перед Заказчиком за действия привлеченных лиц в рамках Договора.

7.14. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком за 1 месяц доступа к материалам и мероприятиям Клуба. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

7.15. Форс-мажор:

7.15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

7.15.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

7.16. Разрешение споров:

7.16.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать в досудебном порядке путем переговоров, а также направления досудебной претензии.

7.16.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к

рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты Исполнителя nelli.bezhina@mail.ru.

7.16.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.

7.16.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, стороны обращаются в суд соответствии с законодательством РФ.

8. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия Договора.

8.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.

8.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику документально подтверждённых убытков.

8.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги Исполнителя подлежат оплате в полном объеме. К таким случаям относятся, в частности: — нарушение Заказчиком сроков оплаты Услуг;

— неоднократное (2 и более раз) нарушение Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков, Исполнителя или привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;

— нарушение Заказчиком условий раздела 5 Оферты об использовании результатов

интеллектуальной собственности. Расторжение Договора в данном случае происходит в

целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;

— нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя.

В указанных случаях внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

8.5. Исполнитель сообщает Заказчику об отказе от договора письменно в мессенджере или по электронной почте. После отправления сообщения Исполнителем договор считается расторгнутым.

8.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, а также услуг, оказанных на момент расторжения Договора.

8.7. Для расторжения Договора и возврата денежных средств Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю с соответствующим письменным заявлением на электронную почту nelli.bezhina@mail.ru. В заявлении Заказчику необходимо указать:

8.7.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес

проживания, телефон, адрес электронной почты);

8.7.2. сумма оплаченных услуг;

8.7.3. причины, побудившие вернуть деньги;

8.7.4. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.

8.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

8.9. При наличии оснований для возврата денежных средств Заказчику Исполнитель

возвращает Заказчику сумму за вычетом стоимости оказанных до момента расторжения

Договора услуг и фактических затрат, которые Исполнитель понес в связи с заключением, исполнением и досрочным расторжением Договора.

8.10. Стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг рассчитывается в

соответствии с условиями Оферты (разделы 3 и 4) и соответствующего Приложения к

Оферте. Если в соответствующем Приложении к Оферте не указана стоимость конкретных услуг, расчет происходит пропорционально пройденному материалу.

В случае если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.

8.11. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не

ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих

платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности).

8.12. При досрочном расторжении Договора стороны вправе согласовать подписание

Соглашений о расторжении Договора с изложением условия расторжения Договора и

возврата денежных средств.

8.13. Денежные средства возвращаются в течение десяти дней после принятия решения о возврате — на счет Заказчика или на счет третьего лица, с которого производилась оплата за услуги, если иной порядок возврата не согласован сторонами в Соглашении о расторжении Договора.

8.14. В случае удовлетворения заявления об отказе от исполнения Договора и о возврате денежных средств доступ к инфопродукту, материалам, чатам, для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств: Исполнителем — обязательств по предоставлению доступа к инфопродукту, Заказчиком — обязательств по оплате.

9.2. Договор действует на территории всех стран мира и в сети Интернет.

9.3. Электронный документооборот по адресам электронной почты и в мессенджере Телеграм по контактам, указанным Исполнителем в Оферте и Заказчиком при заполнении заявки, приравнивается сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии. При этом аналогами собственноручной подписи признаются адреса электронных почт и номера телефонов, указанные в Оферте (со стороны Исполнителя) и Заказчиком при заполнении заявки на приобретение услуг Исполнителя (со стороны Заказчика), и корреспонденция, направленная с этих адресов, а также переписка в «теле» писем считается подписанной собственноручной подписью, если с них происходит обмен сообщениями.

9.4. Исполнитель имеет право на отзыв Оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте либо путем отправки личного электронного письма Заказчику.

9.5. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

9.6. По всем вопросам, не урегулированным Договором, стороны руководствуются

действующим законодательством РФ.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель

Бежина Нелли Гумаровна

ИНН: 744 723 297 852

ОГРН: 324 745 600 222 810

Адрес: 456 518, Россия, Челябинская обл.,

Сосновский р-н, д. Казанцево, ул. Есенинская, д. 51

Телефон: +79 507 324 254

e-mail: nelli.bezhina@mail.ru